E-mail de contato/DPO: atendimentocuidamamae@gmail.com
2. Dados que Coletamos
- Dados de identificação: nome completo, CPF (quando necessário à emissão fiscal), data de nascimento.
- Contato e entrega: e-mail, telefone, endereço completo.
- Dados de compra: itens adquiridos, valores, meio de pagamento (tokenizado pelo provedor).
- Dados técnicos: IP, dispositivo, navegador, cookies e analytics.
3. Bases Legais e Finalidades
- Execução de contrato: processar pedidos, emitir NF, entregar produtos, suporte pós-venda.
- Cumprimento de obrigação legal: obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.
- Legítimo interesse: prevenção a fraudes, melhoria do site, segurança.
- Consentimento: envio de ofertas e comunicações promocionais (opt-in, com possibilidade de opt-out a qualquer momento).
4. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies para funcionalidades essenciais, estatísticas e marketing. Você pode gerenciá-los no navegador. Ao continuar no site, você concorda com o uso conforme esta política.
5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos apenas o necessário com processadores de pagamento, antifraude, logística/transportadoras, plataformas de e-commerce e suporte, sempre sob acordo e segurança adequados. Não vendemos dados pessoais.
6. Transferências Internacionais
Prestadores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.
7. Segurança da Informação
Aplicamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco (criptografia em trânsito, controles de acesso, monitoramento). Nenhum ambiente é 100% isento de riscos.
8. Retenção
Guardamos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais (ex.: documentos fiscais por 5 anos ou conforme legislação vigente).
9. Direitos do Titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamentos. Para exercer, contate atendimentocuidamamae@gmail.com.
10. Menores de Idade
As compras devem ser realizadas por maiores de 18 anos. Dados de menores são tratados com o consentimento e participação do responsável legal.
11. Atualizações desta Política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página.